KAYIT, KANUNİ TEMSİLCİ ONAYI

Platform’u kullanmak isteyen Kullanıcılar’ın Platform’a kayıt olması gerekmektedir. Kullanıcı, Platform’a kaydolurken Kayıt Koşulları’nı kabul etmektedir. Platform’a Kullanıcı veya Eğitmen olarak kayıt olmak Kullanıcı’nın inisiyatifindedir. Kural olarak Platform’a kayıt ücretsizdir.
Kullanıcı kayıt olurken kendisinden talep edilen tüm bilgileri eksiksiz ve doğru bir şekilde sunduğunu taahhüt etmektedir. Kullanıcı, daha sonra bu bilgilerde herhangi bir değişiklik olması halinde bunları derhal güncellemelidir.
Kursara'nın Platform’a gelen kayıt talebini kabul etme zorunluluğu yoktur. Kursara, bir kişinin Kullanıcı olarak kayıt talebini hiçbir gerekçe göstermeden reddetme ve mevcut Kullanıcılar’ın Platform’u kullanımını hiçbir gerekçe göstermeden iptal etme hakkını saklı tutar. Böyle bir iptal durumunda, Kullanıcı’nın satın aldığı ve henüz kullanmadığı video ders kredileri Kullanıcı’ya Kursara tarafından iade edilir. Kursara, bu para iadesi için Kullanıcı’nın söz konusu kredileri satın alırken kullandığı ödeme yöntemini kullanır.
Platform’a kayıt olmak için bir yaş şartı aranmamaktadır. Ancak, Platform’daki video ders gibi ücretli hizmetlerin kullanımı için Kullanıcı’nın 14 yaşından, Eğitmen’in ise 18 yaşından büyük olması gerekmektedir. Eğer Kullanıcı veya Eğitmen belirtilen asgari yaşın altındaysa kanuni temsilcilerinin onayının alınmış olması gerekmektedir.
Kursara, Kullanıcı tarafından bildirilen cep telefonu numarasına erişim verilerini aktararak ve kişisel bir Kullanıcı hesabı oluşturarak Kullanıcı’nın Platform’a erişimini sağlar. Bu bağlamda Kullanıcı, Kursara'ya bilgilerin kendisine gönderilebileceği bir e-posta adresi bildirmekle yükümlüdür. Eğer bu e-posta adresi değişirse, Kullanıcı yeni adresi Kursara'ya derhal bildirmelidir.

GARANTİ, EĞİTMEN SÖZLEŞMESİ İPTALİ

Kullanıcı ve Eğitmen arasındaki ilişkide kanundan kaynaklanan yükümlülükler geçerli olacaktır.
Eğitmen, Eğitmen Sözleşmesi’nin tamamını veya bir kısmını (örn.: tek bir video ders) yerine getirmez veya yetersiz bir şekilde yerine getirirse (örn.: derse katılmamak, derse geç katılım, mesleki yetersizlik, kullanıcıya uygunsuz davranış) Kullanıcı Kursara tarafına sebebini belirterek şikayette bulunabilir. Bu durumda Kursara video dersin niteliğini kontrol eder ve Kullanıcı ile Eğitmen arasında aracılık etmeye çalışır. Kullanıcı ve Eğitmen, Kursara’in her türlü kredi iadesi talebini gerçekleştirme ve miktarına karar verme yetkisini haiz olduğunu kabul ve beyan etmektedirler. Kursara Kullanıcı’nın talebini haklı bulması halinde, Kullanıcı’nın kredi hesabına video ders birim tutarında krediyi iade eder ve bu video ders için Öğretmen’in hesabına aktarılmış krediyi geri alır.
Bir Eğitmen tarafından ciddi bir ihlal gerçekleştirilmesi veya Eğitmen Sözleşmesi’nin yerine getirilmemesi durumunda, Kullanıcı’nın talebi üzerine, Kullanıcı için alternatif bir Eğitmen bulunmaya çalışılır. Alternatif bir Eğitmen bulunursa, önceki Eğitmen Sözleşmesi değiştirilen Eğitmen’e aktarılır ve henüz kullanılmamış krediler, başlangıçta kararlaştırılan koşullarda (açık birimler / kararlaştırılan zaman dilimi) alternatif Eğitmen ile yapılacak video dersler için kullanılabilir. Makul bir süre içinde alternatif Eğitmen bulunamazsa, madde 12.9 uyarınca Eğitmen Sözleşmesi’ni olağanüstü feshetme hakkı kullanılabilir.

SORUMLULUK

Kursara, yasal nedenden bağımsız olarak, sadece Kursara’in ağır ihmali veya kastı sebebiyle zarar oluşması durumunda sorumlu olur. Kursara hafif ihmali durumlarında sorumlu olmayacaktır.
Kursara, Eğitmen’in Kullanıcı’ya karşı Eğitmen Sözleşmesi kapsamındaki ve diğer yükümlülüklerinin yerine getirilmesinden sorumlu değildir. Kursara özellikle Eğitmen’in ulaşılabilirliğinden veya Eğitmen Sözleşmesi’nin uygulanmasıyla bağlantılı olarak Kullanıcı’nın uğrayabileceği zararlardan sorumlu değildir. Video ders kredilerinin iadesine ilişkin taleplerde Kullanıcı madde 9.2’ye uygun hareket etmelidir. Kredi iadesi dışındaki her türlü talep ve iddialar doğrudan Eğitmen’e yöneltilmelidir.
Kursara, Kullanıcı veya Eğitmen tarafından Platform’a sunulan içeriklerden veya Platform’dan yönlendirilen web sitelerinin sunduğu içeriklerden sorumlu değildir. Yasadışı, yanlış veya eksik içerikler, ve özellikle bu bilgilerin kullanılması veya kullanılmamasından doğan zararlardan yalnızca ilgili web sitelerinin sağlayıcıları sorumludur. Bu bağlamda Kullanıcı, diğer Kullanıcılar’ın ve Eğitmenler’in içeriklerini eleştirel bir şekilde incelemekten ve değerlendirmekten kendisi sorumludur.

KULLANICI HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Kullanıcı, Platform’dan video ders gerçekleştirmek istediğinde Eğitmen Sözleşmesi’nde anlaşılan video ders başı birim tutarın Kursara tarafından Kullanıcı’nın kredilerinden alınacağını ve ilgili kredilerin ödeme olarak Eğitmen’e aktarılacağını kabul eder. Kullanıcı, tercih ettiği kredi saat paketlerine bağlı olarak, saat paketinin bitiş tarihinde, belirlenen zaman aralığında kullanılmayan kredi tutarının yine Kullanıcı’nın hesabından alınacağını kabul eder.
Kullanıcı, belirlenmiş video ders başlangıç saatinden 60 dakika öncesine kadar tarih ve saat değişikliği talep edebilir. Eğitmen bu talebi belirlenmiş video ders başlangıç saatinden 30 dakika öncesine kadar onaylarsa, ders yeni anlaşılan tarih ve saate otomatik ve ücretsiz bir şekilde aktarılmış olur. Her Eğitmen’in ders saati değişikliği talebinin yapılabileceği en geç zaman konusunda Kullanıcı ile anlaşmakta özgür olduğu dikkate alınmalıdır. Kursara tarafından konulan limit, dersin önceden belirlenen başlangıcından 30 dakikayı öncedir. Yukarıda belirtilen düzenlemelere uymayan iptal ve değişiklik durumlarında ve Kullanıcı’nın katılım göstermediği durumlarda Kursara bir video ders birim kredisini Eğitmen adına ve hesabına Kullanıcı’nın kredilerinden alma hakkını saklı tutar.
Kullanıcı, kendisine Kursara tarafından gönderilen erişim verilerini gizli tutmakla yükümlüdür. Kullanıcı, kendi kullanıcı hesabından yapılan tüm faaliyetlerden sorumludur.
Kullanıcı hesabının yetkisiz kullanıldığından şüphelenirse, bunu Kursara tarafına derhal bildirmekle yükümlüdür. Bir kullanıcı hesabının yetkisiz kullanımı şüphesi veya bir Kullanıcı’nın buradaki Kayıt Koşulları’yla çelişen faaliyeti söz konusu olduğunda, Kursara tarafından bu kullanıcı hesabını kapatma yetkisi vardır.

KULLANICININ CAYMA HAKKI (EĞİTMEN SÖZLEŞMESİ)

Kullanıcı, Eğitmen ile akdettiği Eğitmen Sözleşmesi kapsamında, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca cayma hakkına sahiptir.
Kullanıcı, hiçbir sebep göstermeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma süresi sözleşmenin imzalandığı günden itibaren 14 gündür.
Cayma hakkını kullanabilmek için Kullanıcı’nın açık bir dille sözleşmeden caydığını bildirmesi gerekir. Kullanıcı bunun için Platform’da bulunan İptal Formu’nu indirip doldurarak gönderebilir veya başka şekilde açık beyanını e-posta ile Kursara tarafına elektronik posta ile gönderebilir (Kullanıcı İptal Formu’nu kullanır veya e-posta gönderirse cayma işlemi daha hızlı gerçekleşecektir). Kullanıcı’nın bu şekilde cayma hakkını kullanması halinde, Kursara Kullanıcı’ya bu iptalin ulaştığına dair bir onay gönderecektir.
Cayma süresinin geçerliliği için Kullanıcı’nın bu süre sona ermeden önce cayma hakkını kullandığına dair bildirimi göndermesi yeterlidir.
Cayma sonucunda: Kullanıcı Öğretmen Sözleşmesi’nden caydığında, video ders almak için alınan kredilerin ödemeleri derhal ve sözleşme iptal bildiriminin ulaşmasından en geç 14 gün içinde iade edilir. Bu para iadesi için Kullanıcı’nın söz konusu kredileri satın alırken kullandığı ödeme yöntemini kullanılır.
Cayma hakkına istisna oluşturan durum: İlk video dersin 14 günlük cayma süresi içerisinde kararlaştırılması veya gerçekleşmeşi halinde cayma hakkı uygulanamaz. Kullanıcının video ders kredisinden yararlanmaması veya kararlaştırılan video derse katılmaması durumunda da cayma hakkı kullanılamaz.
Tüm bildirimler Kursara web sitesindeki mail adresine gönderilebilir.
Eğitmen Sözleşmesi’nin akdedildiği günden itibaren 14 günlük cayma süresi dolduktan sonra Kullanıcı, Eğitmen Sözleşmesi’ni iptal edemez ve video ders kredi saat paketleri için harcanan tutarı geri talep edemez. Eğitmen Sözleşmesi’nin olağanüstü fesih hakkı saklıdır. Böyle bir olağanüstü fesih durumunda Kullanıcı kullanılmamış kredilerin tutarını geri talep edebilir.

Kursara ile ilgili kullanıcı arasında platformun kullanımına ilişkin sözleşme ilişkisi, kullanıcının platforma başarıyla kaydolması ile başlar. Hem kullanıcı hem de Kursara, bu sözleşmeye dayalı ilişkiyi (Platformun kullanımına ilişkin olarak) herhangi bir zamanda feshetme hakkına sahiptir ve bu durumda kullanıcı kaydı silinmelidir. Bu, devam eden anlaşmalı öğretmen sözleşmesi için geçerli değildir. O durumda sözleşme iptaline Kursara tarafından olanak sağlanması gerekir. Öğretmen sözleşmesi ancak aşağıdaki nedenlerin resmi kanıtı sağlandığında istisnai bir şekilde feshedilebilir: - Kullanıcının, derse katılımı engelleyen ağır, kalıcı hastalığı durumunda. - En az 3 aylık işsizlik ve buna bağlı olarak kazanç kaybı durumunda (ilk sözleşmenin tamamlanmasından sonra istihdamın mevcut olması şartıyla).